I tilfeller når du mottar en vare og den har en defekt eller ikke fungerer som den skal så kan det være at du må melde om en reklamasjonssak til oss.
Om dette er tilfellet må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice så vil vi hjelpe deg med å finne ut av hvordan dette kan løses.
Vi ber at i slike tilfeller så sender man video eller bildedokumentasjon av feilen og et bilde av serienummer eller batchnummer på produktet, dette hjelper med å få en raskere behandling av saken deres.